پرسش‌های پرتکرار درباره پوشه
پاسخ‌های کوتاه به آنچه پیش از شروع می‌پرسند؛ هر پاسخ رفتار امروز سرویس را می‌گوید، از جمله کارهایی که پوشه انجام نمی‌دهد.
به‌روزرسانی:
انتخاب فضای ابری
- پوشه چیست؟
- پوشه (Pooshe) یک فضای ابری فارسی برای نگهداری فایلهای کاری و اشتراکگذاری امن آنها با لینک است: پوشهبندی، نسخهها، لینک رمزدار و تاریخدار، گزارش مشاهده، پوشههای تیم، پشتیبان خودکار سایت و هاست و فضای سازگار با S3. پرداخت ریالی است و پلن رایگان دارد. امکانات
- بهترین فضای ابری ایرانی کدام است؟
- به نیازتان بستگی دارد؛ وابستگی به سرویس خارجی، کنترل اشتراک، پشتیبان‌گیری و پرداخت ریالی را بسنجید. پوشه برای فایلهای کاری‌ای که با مشتری یا تیم به اشتراک می‌گذارید ساخته شده: رابط فارسی، لینک رمزدار و تاریخدار، گزارش مشاهده و پوشههای تیم دارد. پلن رایگان سپر ۲۰۰ مگابایت فضا دارد و هر فایل تا ۵۰ مگابایت است. چک‌لیست انتخاب فضای ابری ایرانی
- فضای ابری چیست و به چه کاری میآید؟
- فضای ابری یعنی فایلها روی سرورهای سرویسدهنده نگه داشته میشوند و از هر دستگاهی با مرورگر در دسترساند، حتی اگر کامپیوترتان خراب یا گم شود. در پوشه علاوه بر نگهداری، فایل را با لینک کنترلشده میفرستید، نسخههای قبلی را برمیگردانید و با تیم در پوشههای مشترک کار میکنید.
- فضای ابری ایرانی رایگان کدام است؟
- پوشه پلن رایگان «سپر» با ۲۰۰ مگابایت فضا، ۱ عضو و ۵ لینک فعال دارد و کارت بانکی نمی‌خواهد. برای فضای بیشتر پلن‌های قلعه (۵ گیگابایت)، ارگ (۲۵ گیگابایت) و دژ (۲۰۰ گیگابایت) هست. تعرفه‌ها
- دراپباکس ایرانی یا جایگزین گوگلدرایو برای تیم چیست؟
- پوشه کارهای اصلی یک فضای ابری تیمی را دارد: «فایلهای من» شخصی، «پوشههای تیم» مشترک، دسترسی دیدن یا ویرایش برای هر پوشه، مهمان با تاریخ انقضا، اتصال بهعنوان درایو در ویندوز و مک و پرداخت ریالی. ویرایش همزمان اسناد مثل Google Docs و برنامهی همگامسازی دسکتاپ ندارد. فضای ابری تیمی
- فایلها در پوشه کجا نگهداری میشوند؟
- روی زیرساخت ابری در دیتاسنترهای داخل ایران. فایل اصلی هیچ دسترسی عمومی ندارد و فقط از حساب شما و از راه لینکها و دسترسیهایی که خودتان میسازید دیده میشود. امنیت
- رابط پوشه فارسی است؟
- بله. رابط کاملاً فارسی و راستبهچپ است، تاریخها شمسی نمایش داده میشوند و پیشفاکتورها PDF فارسی راستبهچپ میسازند. پرداخت با درگاه بانکی ایرانی و به ریال است.
- آیا پوشه رمزنگاری سرتاسری (E2EE) دارد؟
- نه، و ادعایش را هم نمیکند. دسترسی به فایلها فقط با حساب شما و لینکها و دسترسیهایی است که میسازید، ارتباط با HTTPS است و عملیات حساس در گزارش ممیزی ثبت میشود. آنچه ادعا نمی‌کنیم
فایلها، آپلود و حجم
- حداکثر حجم هر فایل در پوشه چقدر است؟
- هر فایل تا ۵۰ مگابایت. فضای کل، تعداد لینکها و اعضا به پلن بستگی دارد. هر نوع فایل رایجی نگهداری میشود؛ فایل اجرایی و محتوای فعال وب (مثل HTML) پذیرفته نمیشود. محدودیت‌های هر پلن
- با پوشه میشود فایل چند گیگابایتی فرستاد؟
- از پنل نه؛ سقف هر فایل ۵۰ مگابایت است و پوشه برای انتقال فایلهای چندگیگابایتی ساخته نشده. برای پشتیبان سرور، فضای سازگار با S3 (پلن دژ) فایل تا ۵ گیگابایت در یک بار و بزرگ‌تر را چندبخشی می‌پذیرد، ولی لینک اشتراک ندارد.
- اگر اینترنت وسط آپلود قطع شود باید از اول آپلود کنم؟
- نه. آپلود تکه‌تکه انجام میشود و پس از وصل شدن دوباره فقط تکه‌های باقی‌مانده فرستاده میشوند. اگر صفحه بسته شد، همان فایل را دوباره انتخاب کنید تا ادامه پیدا کند.
- می‌توانم یک پوشه‌ی کامل را با زیرپوشه‌هایش آپلود کنم؟
- بله. پوشه را از کامپیوتر بکشید و رها کنید؛ ساختار زیرپوشه‌ها همان‌طور ساخته میشود. چند فایل را هم می‌توانید با هم انتخاب کنید.
- می‌توانم یک پوشه را یک‌جا دانلود کنم؟
- بله. روی پوشه «دانلود این پوشه (ZIP)» را بزنید یا چند فایل و پوشه را انتخاب کنید و «دانلود» بزنید؛ یک فایل ZIP با همان ساختار و نام‌های فارسی ساخته میشود.
- میشود داخل متن PDF و Word جست‌وجو کرد؟
- بله. علاوه بر نام فایل و پوشه، پس از پردازش متن داخل PDF و فایلهای آفیس هم جست‌وجو میشود و از داخل یک پوشه می‌توانید نتیجه را به همان پوشه محدود کنید.
- فایل حذف‌شده را میشود برگرداند؟
- بله، تا ۳۰ روز از «سطل زباله». پس از آن فایل برای همیشه حذف میشود. بازیابی فایل
- نسخه‌ی قبلی یک فایل را چطور برگردانم؟
- هر بار نسخه‌ی تازه بارگذاری کنید، نسخههای قبلی در «تاریخچه‌ی نسخهها»ی صفحه‌ی فایل می‌مانند؛ هر کدام را می‌توانید دانلود کنید یا با «بازگرداندن» دوباره نسخه‌ی فعلی کنید. لینک‌هایی که «همیشه آخرین نسخه» را نشان می‌دهند هم به همان نسخه برمی‌گردند.
- ویدیو و صدا را در پوشه میشود پخش کرد؟
- بله، ویدیو و صدای رایج (مثل MP4، WebM، MP3، M4A و WAV) در صفحه‌ی خود فایل پخش میشوند و جلو و عقب بردن کار می‌کند. تصویرها در نمای آیکون بزرگ پیش‌نمایش کوچک دارند.
- فایلهای تلگرام را چطور به فضای ابری منتقل کنم؟
- حسابتان را به ربات تلگرام پوشه وصل کنید و فایل یا لینک پست کانال را برایش بفرستید. تعداد ورود ماهانه به پلن بستگی دارد و در قطعی اینترنت بین‌الملل کار نمیکند. انتقال فایلها به پوشه
- چطور فایل‌هایم را از گوگلدرایو یا دراپباکس منتقل کنم؟
- پوشه‌ها را از گوگلدرایو یا دراپباکس به‌صورت ZIP دانلود و از حالت فشرده خارج کنید، سپس پوشه‌ی حاصل را در پوشه بکشید و رها کنید تا ساختار حفظ شود. پوشه به حساب گوگل یا دراپباکس شما وصل نمیشود و رمزش را نمی‌خواهد. راهنمای انتقال
- پوشه آپلودسنتر است و لینک دانلود مستقیم می‌دهد؟
- نه. فایلها خصوصی‌اند و فقط با لینکی که خودتان میسازید دیده میشوند؛ لینک صفحه‌ای باز می‌کند که بسته به تنظیم شما نمایش یا دانلود می‌دهد، با رمز و تاریخ انقضای اختیاری. لینک خام برای قرار دادن در سایت‌های دیگر نمی‌دهد.
درایو ویندوز و مک، گوشی و بدون اینترنت
- می‌توانم پوشه را مثل یک درایو در ویندوز باز کنم؟
- بله، با WebDAV. در تنظیمات برای هر دستگاه یک «رمز اتصال» بسازید، در File Explorer روی This PC راست‌کلیک و «Map network drive» را بزنید و نشانی درایو را که همان‌جا نمایش داده میشود وارد کنید. «فایلهای من» و «پوشههای تیم» مثل پوشههای معمولی دیده میشوند. راهنمای اتصال درایو
- در مک چطور پوشه را به Finder وصل کنم؟
- در Finder از منوی Go گزینه‌ی «Connect to Server» (⌘K) را بزنید، نشانی درایو را وارد کنید و با رمز اتصالی که در تنظیمات ساخته‌اید وارد شوید. rclone، Cyberduck و WinSCP هم با همین نشانی وصل میشوند. راهنمای اتصال درایو
- پوشه برنامهی همگامسازی دسکتاپ مثل دراپباکس دارد؟
- نه. اتصال درایو (WebDAV) فایلها را مستقیم از فضای ابری باز و ذخیره می‌کند ولی کپی همگام روی کامپیوتر نگه نمی‌دارد. برای فایل‌هایی که بدون اینترنت لازم دارید، «دسترسی بدون اینترنت» را روی همان دستگاه روشن کنید.
- در قطعی اینترنت بین‌الملل میشود رایگان از پوشه استفاده کرد؟
- بله. پلن سپر رایگان است و کارت بانکی نمی‌خواهد، و چون پوشه به سرویس خارجی وابسته نیست و فایلها در دیتاسنترهای داخل ایران‌اند، در قطعی اینترنت بین‌الملل هم با اینترنت داخلی کار می‌کند. ثبت‌نام با شماره موبایل است و ورود از تلگرام در آن زمان کار نمیکند. فایلها هنگام قطعی اینترنت
- پوشه اپلیکیشن اندروید یا iOS دارد؟
- اپ در فروشگاه‌ها ندارد؛ نسخه‌ی وب را از مرورگر مثل یک برنامه روی گوشی یا کامپیوتر نصب میکنید (بدون اپ‌استور) و فایلهای انتخابی بدون اینترنت هم باز میشوند. نصب روی گوشی
- در قطعی اینترنت به فایل‌هایم دسترسی دارم؟
- پنل پوشه به هیچ سرویس خارج از کشور (فونت، اسکریپت، CDN یا ردیاب) وابسته نیست و فایلها در دیتاسنترهای داخل ایران‌اند. اگر اینترنت خود دستگاه قطع باشد، فایل‌هایی را که «در دسترس بدون اینترنت» کرده‌اید روی همان دستگاه باز کنید. ورود و اعلان تلگرام در قطعی بین‌الملل کار نمی‌کنند. فایلها هنگام قطعی اینترنت
گزارش مشاهده و دیتاروم
- چطور بفهمم مشتری PDF یا پیش‌فاکتور را باز کرده؟
- فایل را به‌جای پیوست با لینک پوشه بفرستید. وقتی باز شود در پنل (و اگر بخواهید در تلگرام، پیامک یا ایمیل) خبردار می‌شوید و می‌بینید کدام صفحه‌ها و تقریباً چقدر دیده شده؛ زمان‌ها تقریبی‌اند و اثبات مطالعه نیستند. فهمیدن باز شدن PDF
- آیا میشود فهمید PDF پیوست ایمیل باز شده؟
- نه. فایل پیوست‌شده به فرستنده خبر نمی‌دهد و رسید خواندن ایمیل فقط باز شدن خود ایمیل را نشان می‌دهد. برای دانستن باز شدن سند باید آن را با لینک قابل رهگیری بفرستید.
- دیتاروم مجازی چیست و پوشه دارد؟
- دیتاروم فضایی آنلاین برای اشتراک چند سند محرمانه با چند طرف است، به‌طوری که معلوم باشد چه کسی چه سندی را کی دیده. «پوشه فایلهای مشتری» در پوشه همین کار را می‌کند: چند سند در یک لینک، پذیرش تعهدنامه پیش از ورود، دسترسی جدا برای هر نفر و گزارش هر سند؛ در پلن‌های قلعه، ارگ و دژ. دیتاروم
- تعهدنامه (NDA) در دیتاروم پوشه اعتبار حقوقی دارد؟
- پذیرش تعهدنامه با نسخه‌ی متن ثبت میشود و خروجی دارد، اما امضای الکترونیکی با اعتبار حقوقی نیست؛ اعتبار آن را با مشاور حقوقی بررسی کنید.
تیم و سازمان
- پوشههای تیم و فایلهای من چه فرقی دارند؟
- «فایلهای من» فضای شخصی هر عضو است و دیگران آن را نمی‌بینند مگر خودش پوشه‌ای را به اشتراک بگذارد. «پوشههای تیم» را همه‌ی اعضا می‌بینند و در آن کار می‌کنند؛ مدیر پوشه‌ی تیم می‌سازد یا پوشه‌ی شخصی را به پوشه‌ی تیم تبدیل می‌کند. مهمان‌ها پوشههای تیم را نمی‌بینند. کار تیمی
- آیا هم‌تیمی به همه‌ی فایلهای من دسترسی دارد؟
- نه. عضو فقط پوشههای تیم، پوشه‌هایی که با او به اشتراک گذاشته‌اید و فایلهای خودش را می‌بیند. برای هر پوشه می‌توانید دسترسی «دیدن» یا «ویرایش» بدهید یا روی یک زیرپوشه «ممنوع» بگذارید. مدیریت دسترسی کارکنان
- چند نفر می‌توانند در یک فضای کاری باشند؟
- به پلن بستگی دارد: پلن رایگان سپر ۱ عضو دارد و پوشههای تیم در پلن‌های قلعه، ارگ و دژ است. سقف هر پلن در صفحه‌ی تعرفه‌ها آمده است. تعرفه‌ها
- همکار بیرونی را موقت به یک پوشه اضافه کنم؟
- او را مهمان با تاریخ انقضا دعوت کنید؛ فقط پوشه‌هایی را که با او به اشتراک گذاشته‌اید می‌بیند و دسترسی در تاریخ تعیین‌شده خودکار تمام میشود.
- وقتی کارمند می‌رود فایلها چه میشوند؟
- فایلها در فضای کاری شرکت می‌مانند. با حذف عضو دسترسی‌ها، نشست‌ها و رمزهای اتصال درایوش بسته میشود.
- پوشه ورود سازمانی (SSO) دارد؟
- بله، SSO با OpenID Connect (مثل Keycloak، Entra ID و Okta) و همگامسازی کاربران با SCIM 2.0 در پلن‌های سازمانی. SAML و همگامسازی گروه‌ها با SCIM هنوز ساخته نشده‌اند. سازمانی
پشتیبان سایت، هاست و سرور
- چطور از وردپرس بکاپ خودکار در فضای ابری بگیرم؟
- افزونه‌ی وردپرس پوشه را نصب و به حسابتان وصل کنید و زمان‌بندی و تعداد نسخهها را انتخاب کنید؛ پایگاه داده و فایلهای سایت با بررسی SHA-256 در پوشه ذخیره میشوند. در پلن‌های قلعه، ارگ و دژ. راهنمای بکاپ وردپرس
- از فروشگاه ووکامرس (WooCommerce) چطور بکاپ خودکار بگیرم؟
- ووکامرس افزونه‌ی وردپرس است و سفارش‌ها، محصولات و مشتریان در پایگاه داده‌ی همان وردپرس‌اند؛ افزونه‌ی وردپرس پوشه پایگاه داده و فایلها (از جمله تصاویر محصولات) را با هم پشتیبان می‌گیرد. برای فروشگاه پرفروش زمان‌بندی «دو بار در روز» را انتخاب کنید تا سفارش‌های کمتری در معرض از دست رفتن باشند. در پلن‌های قلعه، ارگ و دژ. شروع بکاپ وردپرس
- از هاست cPanel یا DirectAdmin چطور بکاپ خودکار بگیرم؟
- عامل پشتیبان‌گیر پوشه (یک فایل PHP) را روی هاست بگذارید، با کلید وصل کنید و یک Cron Job اضافه کنید؛ فایلها و پایگاه‌های داده زمان‌بندی‌شده در پوشه ذخیره میشوند و رمز cPanel لازم نیست. در پلن‌های قلعه، ارگ و دژ. پشتیبان هاست
- فضای S3 ایرانی برای بکاپ سرور با rclone یا restic دارید؟
- بله، در پلن دژ: باکت و کلید دسترسی بسازید و rclone، restic یا aws cli را با Endpoint پوشه تنظیم کنید. برای پشتیبان است؛ دسترسی عمومی، نسخه‌گذاری و میزبانی وب ندارد. راهنمای S3
پیش‌فاکتور و ابزارهای فروش
- چطور پیش‌فاکتور آنلاین رایگان بسازم؟
- در صفحه‌ی ساخت فاکتور و پیش‌فاکتور پوشه ردیف‌ها، تخفیف و مالیات بر ارزش افزوده را رایگان و بدون ثبت‌نام حساب کنید. برای PDF با لوگو و ارسال با لینک قابل رهگیری، افزونه‌ی ابزارهای فروش لازم است. ساخت پیش‌فاکتور
- پیش‌فاکتور پوشه فاکتور رسمی سامانه مؤدیان است؟
- نه. خروجی پوشه پیش‌فاکتور یا سند داخلی است و به سامانه‌ی مؤدیان فرستاده نمیشود.
- مشتری چطور پیش‌فاکتور را آنلاین تأیید کند؟
- از همان لینک «پذیرش اولیه» را می‌زند و وضعیت در پنل شما «پذیرفته» میشود. این اعلام موافقت است، نه امضای قرارداد.
قیمت، پرداخت و کسب درآمد
- قیمت پوشه چقدر است و تمدید خودکار دارد؟
- پلن رایگان سپر و پلن‌های قلعه (۵ گیگابایت)، ارگ (۲۵ گیگابایت) و دژ (۲۰۰ گیگابایت) ماهانه یا سالانه با درگاه بانکی خریده میشوند؛ قیمت روز در صفحه‌ی تعرفه‌ها است. تمدید خودکار ندارد و پیش از پایان دوره یادآوری می‌گیرید. تعرفه‌ها
- اگر اشتراکم تمام شود فایل‌هایم پاک میشود؟
- نه. پس از پایان دوره و مهلت تمدید فقط افزودن مورد تازه بیش از سقف پلن رایگان متوقف میشود؛ فایلها، لینکها و اعضا سر جایشان می‌مانند.
- با معرفی پوشه میشود درآمد داشت؟
- وقتی برنامهی همکاری در فروش باز باشد، بله: در پنل از «کسب درآمد» لینک اختصاصی بگیرید؛ از پرداخت آنلاین کسانی که با آن ثبت‌نام می‌کنند درصدی پورسانت ثبت میشود و پس از دوره‌ی نگهداری به کارت یا شبای شما تسویه میشود. درصد و شرایط در همان صفحه نوشته شده است. کسب درآمد با معرفی
توسعه‌دهندگان
- فضای S3 ایرانی برای بک‌اند نرم‌افزار با فایل، عکس و ویدیو چه پیشنهاد میکنید؟
- فضای سازگار با S3 پوشه (پلن دژ): AWS SDK، aws4fetch یا هر کتابخانه‌ی S3 با Endpoint پوشه و امضای SigV4 کار می‌کند؛ فایل تا ۵ گیگابایت در یک درخواست و بزرگ‌تر با آپلود چندبخشی ذخیره میشود. عکس و ویدیو را با لینک امضاشده‌ی موقت و Range به اپ می‌دهید؛ دسترسی عمومی و CDN ندارد. S3 برای بک‌اند نرم‌افزار
- از Cloudflare Workers میشود به فضای S3 پوشه وصل شد؟
- از نظر فنی بله: با کتابخانه‌ی aws4fetch و Endpoint پوشه درخواست‌ها امضا و مستقیم فرستاده میشوند. سرورهای پوشه در دیتاسنترهای داخل ایران‌اند، پس این ارتباط در قطعی اینترنت بین‌الملل برقرار نیست؛ بک‌اندی که داخل ایران است در آن زمان هم کار می‌کند. اتصال از Workers
- برای ۱ ترابایت یا بیشتر فضا، و ارتقای بعدی به ۲ ترابایت، چه کنیم؟
- پلن دژ به‌اضافه‌ی فضای افزوده: هر افزایش تا ۱ ترابایت و جمع فضای افزوده تا ۵ ترابایت. ارتقا بدون جابه‌جایی داده انجام میشود و باکت‌ها و کلیدها همان می‌مانند. قیمت فضای افزوده هنوز در صفحه‌ی تعرفه‌ها نیست؛ با پشتیبانی تماس بگیرید. سازمانی
- پوشه API برای آپلود فایل از نرم‌افزار خودم دارد؟
- بله: REST API نسخه ۱ با کلید دارای دامنه‌ی دسترسی، آپلود چندتکه‌ی قابل ادامه، SDK تایپ‌اسکریپت، وب‌هوک امضاشده و مستند OpenAPI 3.1؛ در پلن‌های قلعه، ارگ و دژ. API