درخواست فایل

آپلود مدارک مشتری با یک لینک

در پوشه برای هر پرونده یک لینک آپلود مدارک بسازید. مشتری بدون ثبت‌نام کارت ملی، قرارداد، فاکتور یا هر مدرک دیگری را از گوشی یا کامپیوتر می‌فرستد و فایل‌ها مستقیم در پوشه‌ی همان پرونده ذخیره می‌شوند؛ با چک‌لیست مدارک، مهلت و بدون اینکه مشتری فایل دیگری را ببیند.

  • در پلن رایگان سپر هم هست
  • بدون کارت بانکی
  • مشتری حساب نمی‌سازد
صفحه‌ی آپلود مدارک از دید مشتری روی گوشی: چک‌لیست مدارک (کارت ملی رسیده، اجاره‌نامه و رسید ودیعه مانده)، نام فرستنده و انتخاب فایل
صفحه‌ی آپلود مدارک روی گوشی مشتری، با داده‌ی نمونه
چطور کار می‌کند

در سه قدم مدارک را جمع کنید

  1. ۱

    برای هر پرونده یک پوشه

    مثلاً «پرونده آقای رضایی» یا «مدارک شرکت الف». مدارک همان مشتری مستقیم در همین پوشه می‌نشیند.

  2. ۲

    درخواست فایل با چک‌لیست

    عنوان، پیام برای مشتری، فهرست مدارک لازم (مثل «کارت ملی» یا «اجاره‌نامه»)، مهلت و سقف تعداد فایل را تعیین کنید.

  3. ۳

    لینک را بفرستید

    لینک را با پیامک، واتساپ، ایتا یا ایمیل بفرستید. هر بار که فایلی برسد اعلان می‌گیرید.

از دید مشتری

مشتری فقط آپلود می‌کند

صفحه‌ی آپلود مدارک عنوان و پیام شما و نام کسب‌وکارتان را نشان می‌دهد.

برای مشتری ساده است

  • بدون ساخت حساب و بدون نصب برنامه؛ فقط نام خود را وارد می‌کند و ایمیل اختیاری است.
  • از مرورگر گوشی یا کامپیوتر؛ روی گوشی می‌تواند از گالری انتخاب کند یا همان لحظه عکس بگیرد.
  • برای هر فایل انتخاب می‌کند که کدام مدرک چک‌لیست است و می‌بیند کدام مدرک‌ها رسیده‌اند.
  • چند فایل را با هم می‌فرستد و پیشرفت هر فایل را می‌بیند.
  • هیچ فایل دیگری از پوشه، نام پوشه یا فایل‌های دیگران را نمی‌بیند.

برای شما کنترل‌شده است

  • لینک یک رمز تصادفی بلند است و فقط یک بار به شما نشان داده می‌شود؛ در سرور فقط اثر آن نگه داشته می‌شود.
  • مهلت لینک ۱ تا ۹۰ روز است (پیش‌فرض ۷ روز) و هر وقت بخواهید آن را می‌بندید.
  • سقف تعداد فایل برای هر لینک (۱ تا ۲۰۰) جلوی پر شدن فضا با فایل‌های ناخواسته را می‌گیرد.
  • هر فایل پیش از در دسترس قرار گرفتن، بررسی ویروس می‌شود.
  • تعداد آپلود از هر نشانی اینترنتی و برای هر لینک محدود است.
  • مدیر فضای کاری می‌تواند درخواست فایل را برای کل سازمان خاموش کند.
نمونه چک‌لیست

چک‌لیست مدارک برای هر کسب‌وکار

نمونه‌اند؛ هر دفتر فهرست خودش را می‌نویسد. هر لینک تا ۳۰ مدرک در چک‌لیست می‌گیرد و هر مدرک می‌تواند اختیاری باشد.

نمونه‌ی مدارکی که کسب‌وکارها از مشتری می‌گیرند
کسب‌وکارنمونه‌ی مدارک در چک‌لیست
دفتر وکالتکارت ملی، وکالت‌نامه، قرارداد یا سند مورد اختلاف، مکاتبات و رسیدها
حسابداری و مشاوره مالیاتیصورت‌حساب‌های بانکی، فاکتورهای خرید و فروش، اجاره‌نامه، اظهارنامه‌ی سال قبل
مهاجرت و ویزاصفحه‌ی اول گذرنامه، عکس پرسنلی، مدارک تحصیلی، گواهی اشتغال، گردش حساب
استخدامرزومه، کارت ملی، مدرک تحصیلی، کارت پایان خدمت یا معافیت، سوابق بیمه
بیمه و خسارتبیمه‌نامه، عکس خسارت، فاکتور تعمیر، گزارش کارشناس
املاک و مشاور ملکسند یا قولنامه، کارت ملی طرفین، پایان کار، عکس ملک
مقایسه

لینک آپلود یا ایمیل و پیام‌رسان؟

مقایسه‌ی دریافت مدارک با ایمیل یا پیام‌رسان و با لینک آپلود پوشه
موضوعایمیل یا پیام‌رسانلینک آپلود پوشه
جای مدارکلابه‌لای پیام‌ها و ایمیل‌ها؛ باید دستی ذخیره و نام‌گذاری شوندمستقیم در پوشه‌ی همان پرونده
کدام مدرک نرسیده؟باید خودتان پیگیری کنیدچک‌لیست نشان می‌دهد چه رسیده و چه مانده
حساب کاربری برای مشتریلازم است (حساب ایمیل یا پیام‌رسان)لازم نیست
بستن دسترسیپیام فرستاده‌شده برنمی‌گرددمهلت لینک، سقف فایل و بستن دستی
حجم فایلمحدودیت پیوست ایمیل یا پیام‌رسانتا سقف هر فایل پلن شما

پس از رسیدن مدارک، همان پوشه را می‌توانید با همکاران به اشتراک بگذارید، در متن PDF آن جست‌وجو کنید یا برای مشتری لینک رمزدار بفرستید.

سؤال‌های متداول

پرسش‌های رایج درباره‌ی آپلود مدارک

چطور از مشتری بخواهم مدارکش را آنلاین آپلود کند؟

در پوشه برای پرونده‌ی مشتری یک پوشه بسازید، روی آن «درخواست فایل» بسازید و فهرست مدارک لازم را بنویسید. لینک را برای مشتری بفرستید؛ او بدون ثبت‌نام فایل‌ها را آپلود می‌کند و مدارک مستقیم در همان پوشه ذخیره می‌شود.

مشتری برای آپلود مدارک باید ثبت‌نام کند؟

نه. مشتری فقط نام خود را وارد می‌کند (ایمیل اختیاری است) و فایل‌ها را انتخاب می‌کند. نیازی به حساب، رمز یا نصب برنامه ندارد.

آپلود مدارک با پوشه رایگان است؟

بله، درخواست فایل در همه‌ی پلن‌ها هست، از جمله پلن رایگان سپر با ۲۰۰ مگابایت فضا. در پلن رایگان هر فایل تا ۱۰ مگابایت است. برای فضای بیشتر پلن را ارتقا دهید.

حجم هر فایل حداکثر چقدر است؟

تا سقف هر فایل پلن شما؛ در پلن سپر ۱۰ مگابایت و بیشترین سقف ۵۰ مگابایت. فایل‌ها از فضای پلن شما کم می‌کنند.

مشتری فایل‌های دیگر را می‌بیند؟

نه. صفحه‌ی آپلود فقط عنوان، پیام شما و چک‌لیست را نشان می‌دهد. نام پوشه، فایل‌های داخل آن و فرستنده‌های دیگر دیده نمی‌شوند.

از کجا بفهمم مدارک رسیده است؟

با هر آپلود اعلان می‌گیرید و در «درخواست‌های فایل» می‌بینید چه کسی، چه زمانی و برای کدام مدرک فایل فرستاده و کدام مدرک هنوز نرسیده است.

می‌توانم صفحه‌ی آپلود را روی سایت خودم بگذارم؟

لینک درخواست فایل را می‌توانید روی دکمه‌ای در سایتتان بگذارید. صفحه‌ی آپلود نام کسب‌وکار شما را نشان می‌دهد و در پلن‌هایی که دامنه‌ی اختصاصی دارند، روی دامنه‌ی خودتان باز می‌شود.

پوشه هویت فرستنده را تأیید می‌کند؟

نه. نامی که فرستنده وارد می‌کند تأیید نمی‌شود و این ابزار احراز هویت رسمی نیست. لینک را فقط برای همان مشتری بفرستید و پس از دریافت مدارک آن را ببندید.

اولین لینک آپلود مدارک را همین حالا بسازید

ثبت‌نام رایگان است و کارت بانکی نمی‌خواهد.