اشتراک، پرداخت و حساب
اشتراک، تمدید و پرداخت
خرید و تمدید، مهلت پس از پایان دوره، سقف‌ها و صورتحساب.
خرید و تمدید
در «اشتراک و پرداخت» پلن و مدت را انتخاب و از درگاه پرداخت کنید. تمدید خودکار وجود ندارد؛ ۷ روز و ۱ روز پیش از پایان دوره یادآوری می‌گیرید.
پس از پایان دوره
تا ۷ روز سقف‌های پلن قبلی برقرار است. سپس سقف‌های پلن رایگان برای استفاده تازه اعمال می‌شود. هیچ فایل، لینک یا عضوی حذف نمی‌شود؛ فقط افزودن مورد تازه در بخشی که از سقف گذشته متوقف می‌شود. صفحه اشتراک دقیقاً نشان می‌دهد کدام بخش.
پرداخت ناموفق
اگر مبلغ از حساب کسر شد اما اشتراک فعال نشد، چند دقیقه صبر کنید؛ سامانه پرداخت‌های نامعلوم را خودکار دوباره بررسی می‌کند. اگر پس از یک ساعت فعال نشد، با شماره پیگیری گزارش دهید.
صورتحساب و بازپرداخت
صورتحساب داخلی هر پرداخت در همان صفحه قابل دریافت است و سند رسمی مالیاتی نیست. برای بازپرداخت از بخش پشتیبانی درخواست دهید.
مشکل حل نشد؟
گزارش مشکل درباره «پرداخت»